Il turismo accessibile garantisce l’opportunità di viaggiare a tutti, anche a coloro che hanno disabilità o esigenze speciali. E’ un tema al quale si dedica sempre più importanza com’è giusto che sia.

Destinazioni, servizi, strutture, mezzi di trasporto e luoghi di intrattenimento devono consentire a tutti coloro che sono limitati per qualche motivo, temporaneamente o meno, nella loro autonomia, di poter svagarsi e fare una vacanza, senza barriere ed ostacoli nella fruizione e in sicurezza. E’ un impegno sociale, ma è anche un’opportunità di business per accogliere un mercato che ha delle esigenze da soddisfare. I viaggiatori non devono preoccuparsi di una situazione di svantaggio che possa precludere loro di visitare una meta turistica.

I bisogni sono davvero molteplici. Esistono disabilità motorie, sensoriali e cognitive. Ma occorre considerare anche le allergie e intolleranze alimentari, fino ad arrivare agli anziani con ridotta mobilità, alle mamme in dolce attesa o le famiglie con bambini piccoli.

Nel mondo delle crociere vi è una certa attenzione all’accessibilità da parte delle diverse compagnie. Ci soffermiamo in particolare su quelle motorie e sensoriali. Sulle navi sono presenti delle cabine molto ampie, con balcone, progettate per consentire l’accesso a sedie a rotelle e deambulatori, oltre ai bagni arredati con tutto il necessario. Anche molti ambienti a bordo consentono di muoversi in assoluta libertà con i dislivelli graduali, oltre a corridoi, ponti ed ascensori. Sulle navi spesso vi sono piscine e vasche idromassaggio dotate di elevatori idraulici, come nel caso di Royal Caribbean. Per i passeggeri con disabilità visive tutte le navi MSC Crociere dispongono di segnaletica Braille nelle aree pubbliche, negli ascensori e all’ingresso delle cabine.

La vita da crociera non è solo quella a bordo nave, ma è fatta anche di esplorazioni a terra. Ecco che alcune escursioni sono pensate con ritmi più lentiitinerari senza barriere architettoniche e veicoli per il transfer dotati di rampa o sollevatore.  I clienti hanno diritto ad imbarco prioritario e sono assistiti nella fase di imbarco e sbarco. Alcune compagnie come Costa Crociere prevedono una gratuità per l’accompagnatore se condivide la cabina con la persona con disabilità.

E’ consigliabile rendere note le esigenze speciali prima di partire al fine di organizzare al meglio il viaggio in crociera da parte dell’agenzia di viaggio e della compagnia scelta. Lo staff viene formato a fornire il miglior servizio di assistenza a tutti gli ospiti, compresi quelli con esigenze speciali.